智农助手隐私政策

一、政策适用范围

本隐私政策适用于您通过以下方式使用智农助手产品和服务：

• 智农助手网站（域名：nyi120.com）
• 智农助手H5移动端页面（/h5路径）
• 智农助手Android客户端应用程序
• 随产品和服务提供的其他相关功能（如管理后台、下载页等）

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

2.1 账号注册与登录

智农助手目前无需注册账号即可使用基础功能。访客用户通过设备标识符（浏览器自动生成）进行次数统计，无需提供手机号、姓名等个人身份信息。若您后续选择开通会员或使用高级功能，我们会在您主动提供的前提下收集必要的联系信息。

2.2 提供AI智能问答服务

2.3 使用次数管理

2.4 反馈与客服联系

当您通过管理员按钮联系我们、提交意见反馈或申请开通会员时，您可能主动提供手机号、微信号等联系方式，我们仅用于与您沟通，不会用于其他目的。

2.5 我们不会收集的信息

• 不会收集您的通讯录、短信、通话记录
• 不会收集您的精确地理位置信息（GPS）
• 不会收集您手机中的其他照片、文件
• 不会收集您的身份证号、银行卡号等敏感身份信息
• 不会在后台静默收集任何信息

三、设备权限申请说明

为提供相关功能，我们可能会向您申请以下设备系统权限。我们仅在您主动使用对应功能时弹窗请求授权，您可以随时拒绝或关闭权限：

四、Cookie 和同类技术

4.1 Cookie

我们的网站可能使用Cookie以确保网站正常运转、为您提供更轻松的访问体验。我们不会使用Cookie进行除本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

4.2 本地存储（localStorage）

我们使用浏览器本地存储（localStorage）在您的设备上存储以下信息：

• 设备标识符：用于免费次数管理
• 对话历史记录：在您开启"对话记忆"开关时存储聊天内容，关闭开关后可清空
• 点赞记录：记录您是否已为某条回答点过赞，防止重复点赞
• 记忆开关状态：记住您对对话记忆功能的偏好设置

以上信息均存储在您本地设备中，我们的服务器不会获取和存储这些数据（设备标识符除外，仅在您发起请求时用于次数校验）。您可以通过清除浏览器数据随时删除这些信息。

五、我们如何使用您的个人信息

我们严格遵守法律法规规定以及与用户的约定，将收集到的信息用于以下用途：

1. 核心服务交付：向您提供AI智能问答、病虫害图片识别、农业知识库检索服务。您的提问和图片将被传输至AI模型服务方以生成回答，我们不会将这些数据用于AI模型训练。
2. 服务优化：基于匿名化的使用统计数据改进产品功能和回答质量，此类数据不包含可识别您个人身份的内容。
3. 安全保障：用于身份验证、安全防护、反欺诈监测、故障排查等，保障服务安全稳定运行。
4. 客服沟通：在您主动联系我们时，用于回应您的咨询、处理投诉建议。
5. 合规义务：法律法规要求的其他必要处理。

六、信息共享、转让与公开披露

6.1 共享原则

我们不会与任何第三方共享您的个人信息，除非：（1）获得您的明示同意；（2）法律法规要求；（3）为实现核心功能所必需的第三方服务。

6.2 授权第三方服务提供商（SDK/API）

为实现AI问答和图片识别功能，我们接入了以下第三方服务。我们仅向这些服务提供实现功能所必需的最少数据：

6.3 法定披露情形

在以下情形下，我们可能会依法披露您的信息，且无需征得您的同意：

• 与国家安全、国防安全、公共安全直接相关的；
• 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
• 为维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 您自行向社会公众公开的个人信息；
• 法律法规规定的其他情形。

6.4 我们不会公开披露您的个人信息

七、信息存储与安全保护

7.1 存储地点

我们收集的相关信息存储在中华人民共和国境内的服务器上（服务器位于中国大陆）。我们不会在境外存储或传输您的个人信息。

7.2 存储期限

7.3 安全措施

• 传输加密：全站启用HTTPS/TLS加密传输，防止数据在传输过程中被窃取。
• 访问控制：服务器和数据库实施严格的访问权限控制，仅必要运维人员可访问。
• 容器隔离：各服务运行在独立Docker容器中，实现网络和数据隔离。
• 数据最小化：仅收集实现功能所必需的最少数据，不采集无关信息。
• 安全审计：定期检查系统日志，及时发现和处置安全风险。

八、您的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，您享有以下个人信息权利：

九、未成年人保护

智农助手主要面向成年农业从业者。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

• 若您是未满14周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在征得监护人同意后使用本产品。
• 若您是未成年人的监护人，请在未成年人使用本产品前履行监护职责，关注未成年人是否在取得您同意后使用。
• 如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关数据。
• 监护人如有疑问或需要删除未成年人信息，请通过"联系我们"中的方式与我们联系。

十、本政策的更新

我们可能会适时修订本隐私政策。当政策发生变更时，我们将通过以下方式通知您：

• 对于重大变更，我们会在产品显著位置（如首页弹窗、公告）进行提示；
• 我们会在本页面更新"生效日期"和"更新日期"；
• 对于增加新功能、新服务场景导致的信息处理范围扩大，我们会再次征求您的同意。

若您在政策更新后继续使用我们的产品和服务，即表示您同意受修订后的隐私政策约束。

十一、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，可通过以下方式联系我们：

我们收到您的反馈后，将在15个工作日内予以答复。如您对我们的回复不满意，您还可以向以下监管部门进行投诉举报：

• 中央网信办违法和不良信息举报中心：www.12377.cn
• 全国12315平台：www.12315.cn